Kundenberater-Stellen für Qualitätsmanagement Beauftragte

Mit 835 engagierten Mitarbeitenden, über 200 kompetenten Kundenberaterinnen und Kundenberatern sowie 8 Standorten deutschlandweit bieten wir Ihnen persönliche Betreuung, fundiertes Fachwissen und zuverlässigen Service direkt vor Ort.

Deine Aufgaben Du prüfst die eingehenden Pfändungs- und Überweisungsbeschlüsse und stellst sicher, dass diese den gesetzlichen Vorgaben entsprechenDu ermittelst die betroffenen Kunden sowie deren Konten oder VermögenswerteDu führst Sperren und Freigaben durch, die sich aus den Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen ergebenDu setzt Zahlungsvorgänge um, die aus den Pfändungs- und Überweisungsbeschlüssen resultierenDu kommunizierst mit Gläubigern und erstellst DrittschuldnererklärungenDu stehst im Austausch mit den zuständigen Kundenberatern der BankDu übernimmst bei Bedarf Sonderaufgaben und unterstützt das Team flexibel Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche mitDu kennst die Strukturen, Abläufe sowie das Produkt- und Leistungsangebot und das Leistungsangebot einer BankDu hast regionale Marktkenntnisse und weißt, wie man Kunden- und Wettbewerbsdaten analysiert und nutztDu bringst Kenntnisse in Unternehmenssteuerung, Risikomanagement und volkswirtschaftlichen Themen mitDu bist sicher im Umgang mit IT-Anwendungen der Bank, Datenbank und NetzwerkenDu verstehst Methoden der Mitarbeiterführung, des Projekt- und Qualitätsmanagements sowie der Zielfindung und SelbstorganisationDu denkst analytisch, strategisch und innovativ und kannst komplexe Sachverhalte ganzheitlich betrachtenDu bist kommunikativ, durchsetzungsfähig, teamorientiert und konfliktfähigDu hast ein sicheres Auftreten, bist belastbar und flexibel und verfügst über eine hohe Ziel- und Kundenorientierung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Zum Ausbau unserer Vertriebsstruktur in Sachsen und Thüringen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater (m/w/d) / Vertriebsbeauftragten (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Wo., Teilzeit möglich) unbefristet. Auf Basis regionaler Marktbeobachtung und -analyse akquirieren und informieren Sie Kunden in unseren Zielmärkten.Sie übernehmen die persönliche Kundenansprache, ermitteln Bedarfe von Unternehmen, Institutionen, Förderern und sonstigen Kooperationspartnern und bieten passende Lösungen an.In engem Austausch mit Ihrer Geschäftsbereichsleitung sowie den Segment- und Bildungsstättenleitungen führen Sie Verhandlungen verantwortlich durch und wirken an der Vertragserstellung mit.Flankierend übernehmen Sie Aufgaben in Marketing/Werbung, bauen Netzwerke auf, beteiligen sich an regionalen Veranstaltungen und präsentieren die Bildungsstätten und ihre Angebote.Sie bringen Ihre Marktexpertise aktiv und in enger Kooperation mit unseren Führungskräften und Fachexperten in die Neu- und Weiterentwicklungen von Produkten und (digitalen) Bildungskonzepten ein.Die Sicherstellung der in- und externen Kommunikationsflüsse und des Qualitätsmanagements sowie das regelmäßige Reporting runden Ihren Aufgabenbereich ab.